Nhằm kiểm tra, đánh giá việc thực hiện các kế hoạch chuyên môn, cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh của Bệnh viện, Trung tâm Y tế tại tỉnh Bến Tre và khảo sát sự hài lòng người bệnh khi đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế làm cơ sở đẻ xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân.
Từ ngày 11/11 đến 29/11/2019, đoàn Phúc tra của Sở Y tế tỉnh Bến Tre do ông Võ Hồng Khanh, Phó giám đốc Sở Y tế Bến Tre làm trưởng đoàn cùng các thành viên đã đến kiểm tra đánh giá chất lượng tại các cơ sở y tế trong địa bàn tỉnh theo 83 tiêu chí dựa trên Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế ban hành và kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch 1205/KH-BYT ngày 23/10/2019, trong đó có 6 tiêu chí như: đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế; xây dựng cơ cở y tế xanh - sạch - đẹp và giảm thiểu chất thải nhựa; công khai tài chính, minh bạch giá dịch vụ; xây dựng quy chế thi đua, khen thưởng, quy chế xử lý vi phạm; công tác theo dõi, đánh giá, thống kê, báo cáo; sáng kiến, cách làm hay, tấm gương điển hình tiên tiến. Qua kiểm tra, Đoàn đã đánh giá cao những nỗ lực của các đơn vị trong thời gian qua và đề nghị cần tiếp tục phát huy các kết quả đã đạt được, bên cạnh đó đoàn cũng đã chỉ ra những thiếu sót và hạn chế trong quá trình thực hiện chuyên môn. Đoàn Kiểm tra đề nghị các đơn vị nghiêm túc thực hiện, nhất là việc đảm bảo an toàn trong bảo quản dược, vật tư y tế, kho Vắc xin tại các Trung tâm Y tế huyện để nâng chất lượng phục vụ cho người dân trong thời gian tới.